Nuestro equipo de operaciones y servicio de atención al cliente buscará la solución más adecuada a tu solicitud. En este tipo de hogar, el número de profesionales varía según la solicitud.

Para poder realizar el servicio de limpieza por completo, solicitamos que cuentes con: desinfectante, material desengrasante para limpiar la cocina, material antical para limpiar el baño, material para limpiar el suelo, paños de limpieza y esponjas. Aparte de estos productos, necesitamos que los complementes con: aspiradora, cubo y material para limpiar el suelo.

Nuestras principales prioridades son hacerte la vida más fácil y asegurar a nuestros profesionales de limpieza. Por eso, aseguramos por ti a nuestros profesionales de limpieza con un seguro estatal diario.

En nuestros lotes de limpieza incluimos: desinfectante, material desengrasante para limpiar la cocina, material antical para limpiar el baño, material para limpiar el suelo, paños de limpieza y esponjas. Aparte de estos productos, necesitamos que los complementes con: aspiradora, cubo y material para limpiar el suelo.

En Cleanzy creemos que un servicio de limpieza profesional debe cumplir con ciertos estándares. Si lo necesitas, puedes añadir al servicio estándar ciertos servicios extra para obtener una limpieza.  detallada. Evaluaremos tus opiniones on positivas y negativas si nos las envías a [email protected] ¡Tus valiosas ideas son muy importantes para nosotros!

Nuestro objetivo de mercado es proporcionarte un servicio. Cada profesional de limpieza que se registra en nuestro sistema trabaja como autónomo y utiliza la infraestructura tecnológica de Cleanzy. ¡Igual que tú!

Los profesionales de limpieza deben trasladarse a tu hogar por lo que, lamentablemente, no pueden llevar una aspiradora con ellos. Nota: debido a que la aspiradora es uno de los elementos básicos de limpieza, nos gustaría recordarte que el servicio de limpieza no se podrá completar si no cuentas con una.

Puedes solicitar estos servicios desde nuestra página web o aplicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrecemos servicios todos los días de la semana de 08:30 a 16:00 y continuamos hasta que el servicio se haya completado. *Dependiendo del tipo de servicio que proporcionemos, las horas en las que se realizan servicios pueden variar.

Cleanzy  cuenta con un procedimiento de limpieza estándar. Además, proporcionamos a nuestro personal un entrenamiento periódico. Sin embargo, si quieres que siga instrucciones específicas o si hay zonas en las que deben prestar especial atención, comunícanoslo y trasladaremos tus preocupaciones a nuestro profesional de limpieza.

Lamentablemente, no es posible. Puedes registrarte en Cleanzy  a través de Facebook o con tu correo electrónico y empezar a disfrutar de un hogar limpio.

Cleanzy es una plataforma en línea que reúne clientes con los profesionales de limpieza registrados en nuestro sistema. El objetivo principal de Cleanzy  es que nuestros clientes encuentren a los profesionales de limpieza que mejor reúnan los criterios que necesitan.

Si tienes alguna queja sobre la limpieza, háznoslo saber antes de las 72 horas próximas al servicio. Si hay algún problema con la calidad del servicio, puedes programar un servicio de limpieza correctivo según la proporción de la queja o, si prefieres, solicitar la devolución del dinero que ya has pagado. ¡En esto consiste nuestra Política de Felicidad 100%!