Un hogar feliz y radiante
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LIMPIEZA RÁPIDA Y FÁCIL EN 3 PASOS

1
Reserva online
Sin presupuestos, ni políticas de precios desconcertantes! Solo tienes que introducir tu código postal y especificar tus necesidades. Estaremos allí a la hora y fecha que más te convenga.
2
Buscamos a tu profesional de limpieza perfect@
Encuentra tu profesional de limpieza de confianza y con alta valoración registrada en nuestra plataforma.
3
Valora tu servicio
Puedes valorar tu limpieza según tu satisfacción con el servicio prestado. ¿No estás content@? Nuestra política de 100% Satisfacción conseguirá que lo estés.

¿POR QUÉ CLEANZY?

Servicio de confianza
Encuentra profesionales de confianza para todas las necesidades de tu hogar
Productos de limpieza
No hay que preocuparse por los productos de limpieza. Si lo necesitas, nuestros profesionales los llevarán a tu servicio
Servicio Excepcionalde
Llevamos a cabo un riguroso proceso de selección de profesionales que nos permite garantizar los más altos estándares de calidad
100% Satisfacción garantizada
Si no quedas 100% satisfecho, nos ocuparemos de ofrecerte una solución a cualquier problema que tengas
Servicio asegurado
Tu casa estará cubierta con hasta 2.000€ con la Cobertura Cleanzy

¿Cómo Limpiamos?

¡Como si fuera nuestra propia casa! Cada profesional de limpieza pasa por un entrenamiento inicial para asegurar que cumplen con los niveles de calidad estándares de Cleanzy. Siempre que estén registrad@s con nosotros, recibirán formación actualizada de manera regular. A continuación, puedes encontrar más información acerca de todos nuestros servicios.

Servicios de limpieza

Limpieza

Para algunos, la palabra “limpieza” evoca una actividad divertida y hasta terapéutica, pero para la mayoría de las personas es todo lo contrario. La limpieza del hogar implica mover objetos, remover polvo y suciedad, deshacerse de los desperdicios, y ordenar nuevamente…el resultado siempre es positivo pero el proceso puede ser agotador.

El tiempo disponible y la capacidad de realizar estas tareas son factores determinantes al optar por un servicio de limpieza. En Cleanzy nos aseguramos de proporcionar un servicio eficiente y de calidad que incluye:

-Limpieza de cocinas

-Limpieza de baños

-Limpieza de dormitorios

-Limpieza de salón

Nuestros profesionales trabajan con dedicación y son altamente confiables, entrenados rigurosamente, con referencias comprobadas y con una valoración excelente por parte de otros clientes. Garantizamos un servicio de calidad respaldada por nuestra Política de Satisfacción 100% del cliente. También tienes la opción de solicitar el mismo profesional en tu siguiente servicio.

¿Puedo Solicitar una Limpieza Más…Intensa?

 

¡Por supuesto! Nuestro servicio de limpieza doméstica está dirigido a los hogares que requieren mantenimiento habitual, pero también proporcionamos un servicio con mayor duración y diseñado para eliminar la suciedad más profunda. Con solo unos pocos pasos puedes solicitar tu presupuesto para  limpieza a fondo.

En ambos casos, nuestros profesionales cuentan con un Equipo de Protección Personal y protocolos especiales para reducir cualquier riesgo tanto para ellos mismos como para nuestros clientes. Puedes permanecer en tu hogar durante todo el servicio, y solo aconsejamos mantener una distancia mínima de 1,5 m según las directrices del gobierno como precaución adicional.

Si estimas que la limpieza a fondo dure más de ocho horas te recomendamos que la fragmentes en dos días. De esta forma, el profesional podrá brindarte el mejor servicio posible sin descuidar la calidad de los resultados.

¿Hay Algo que No Esté Incluido en el Servicio de Limpieza?

 

En Cleanzy velamos por la seguridad e integridad de nuestros profesionales, por lo que algunas tareas no están incluidas:

-Limpieza de ventanas del exterior

-Mover objetos que pesen más de 20 kilos

-Limpiar en lugares peligrosos o de difícil acceso

-Limpiar las necesidades de las mascotas

-Limpieza de paredes

-Limpieza de tapicería y moquetas

-Limpiar materiales peligrosos

-Limpieza y pulido de plata

-Control de plagas

-Limpieza de garaje

¿Cómo Funciona la Reserva?

 

Es muy sencillo, solo debes completar los datos que se solicitan en la página o la aplicación.

El servicio se calcula por horas tomando en cuenta los metros cuadrados: Puedes reservar nuestros servicios regulares de limpieza una vez a la semana, o cada dos semanas (un tip: tenemos descuentos especiales para reservas regulares). Solo aceptamos pagos con tarjetas de crédito y utilizamos Stripe para validar la información de pago.

Las reservas pueden cancelarse sin costo adicional siempre y cuando esto se haga antes de las nueve (9) de la mañana del día anterior al servicio. Si se cancela con posterioridad, el costo del servicio se cargará automáticamente a tu tarjeta.

También se puede cambiar el día y/o la hora del servicio de limpieza si lo modificas desde tu cuenta antes de las 18 h del día anterior al servicio.

Ahora puedes relajarte mientras tu hogar queda reluciente. Y no olvides mencionar si tienes mascotas; esto nos ayudará a seleccionar un profesional que no les tenga miedo o sufra de alergias.

DEJA QUE NOSOTROS LIMPIEMOS MIENTRAS TÚ TE RELAJAS

Reserva nuestro servicio de limpieza del hogar y estaremos en tu puerta a la hora que nos indiques, preparados para que te beneficies de la calidad de limpieza de Cleanzy.
Gracias a nuestra página web, el proceso es muy sencillo.
Todo lo que tienes que hacer es reservar un servicio de limpieza profesional y disfrutar de tu tiempo libre.

¿Tienes preguntas sobre el servicio de limpieza?

Cleanzy es una plataforma en línea que reúne clientes con los profesionales de limpieza registrados en nuestro sistema. El objetivo principal de Cleanzy  es que nuestros clientes encuentren a los profesionales de limpieza que mejor reúnan los criterios que necesitan.
Si tienes alguna queja sobre la limpieza, háznoslo saber antes de las 72 horas próximas al servicio. Si hay algún problema con la calidad del servicio, puedes programar un servicio de limpieza de compensación según la proporción de la queja. ¡En esto consiste nuestra Política de Satisfacción 100%!
Puedes solicitar estos servicios desde nuestra página web o aplicación las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrecemos servicios todos los días de la semana de 08:30 a 20:00 y continuamos hasta que el servicio se haya completado. *Dependiendo del tipo de servicio que proporcionemos, las horas en las que se realizan servicios pueden variar.
Nuestro objetivo es facilitarte la vida. Cada profesional de limpieza que se registra en nuestro sistema trabaja como empleado del hogar independiente pero utiliza la infraestructura tecnológica de Cleanzy para conseguir una mayor cartera de clientes. ¡Igual que tú!